Sociedad transparente | El derecho a saber como herramienta de cambio social

“Informar no se limita a una exposición, sino a un acto mismo de conversación pública, en la que quienes servimos a la sociedad, damos cuenta de lo que se hizo con el recurso que se nos fue confiado para beneficio colectivo”

Fabiola Gilda Torres Rodríguez*

Todo ejercicio de rendición de cuentas implica, necesariamente a la transparencia, y la apertura institucional. 

Para el IZAI, como órgano garante del acceso a la información, este acto significa la oportunidad de predicar con el ejemplo y dar muestra de que la rendición de cuentas fortalece a las instituciones.

La presentación de nuestro Informe de Actividades. nos permitió explicar, con detalle, datos, pero sobre todo el compromiso que se hace en favor de las personas y sus derechos. 

En la actualidad, informar no se limita a una exposición, sino a un acto mismo de conversación pública, en la que quiénes servimos a la sociedad, damos cuenta de lo que se hizo con el recurso que se nos fue confiado para beneficio colectivo, y a su vez, escuchamos, atendemos y respondemos a las inquietudes de la ciudadanía. 

En ese sentido, todo el equipo que conformamos el Instituto, presentamos el pasado 2 de febrero, el producto de nuestro trabajo, para que sea sujeto al análisis, la discusión y un sano intercambio de ideas, percepciones y posibilidades, en beneficio de nuestro Zacatecas.

Estamos convencidos que escuchar, atender, responder a las inquietudes ciudadanas en materia de transparencia, y protección de datos personales es nuestra razón de ser

Durante el ejercicio 2022 los sujetos obligados de todo el Estado atendieron y recibieron a 11 mil 352 Solicitudes de Acceso a la Información Pública, es decir, se presentaron 32% más solicitudes que el año 2021.

Más allá de la cifra, abonamos a la percepción de que estas solicitudes de información contribuyen a una mejor rendición de cuentas y abonan a la búsqueda de una democracia y el ejercicio de otros derechos por parte de los ciudadanos.

Por sector, de enero a diciembre de 2022, el mayor interés de los ciudadanos se situó en los Ayuntamientos, seguidos por el Poder Ejecutivo, Organismos Autónomos, descentralizados, Poder Legislativo, Poder Judicial, Sindicatos, Partidos Políticos, Fideicomisos y  Fondos Públicos.

Derivado de nuestra verificación a los Portales de Obligaciones, se obtuvo que el índice de cumplimiento fue de 90%. Es decir, se alcanzó un total de 115 sujetos obligados que cumplieron el 100% con lo marcado en la ley.

Sin embargo, también existen sujetos obligados y/o servidores públicos resistentes a respetar el derecho de acceso a la información pública, prueba de ello es que en el 2022 existieron 3 amparos en contra del IZAI donde se pretendía no atender las resoluciones emitidas por el Instituto; de esta manera el juzgado de distrito al analizar los agravios que se pretendían hacer valer, ratifico que nuestras resoluciones son vinculantes, definitivas e inatacables.  Instruyendo a dicho sujeto obligado a cumplir con lo ordenado por el IZAI. 

Cuando los sujetos obligados, no atienden los requerimientos que hace el Instituto para atender recursos de revisión, denuncias, o no publiquen de manera correcta la información correspondiente a sus obligaciones de transparencia existen consecuencias para ellos.

En el IZAI estamos comprometidos con la socialización del acceso a la información y la protección de datos personales; por ello desde el organo garante zacatecano, en el último año hemos enfatizado en trabajar para brindar orientación y dar acompañamiento a las y los ciudadanos, para que puedan realizar una solicitud de información, y así poder resolver algún problema social y/o colectivo 

En el año 2022, es el periodo de labores en que más asesorías se han brindado a los ciudadanos, a través de la Unidad de Transparencia del IZAI, con un total de 535 asesorías, lo que significa un incremento de 78.3% comparado con 2021. 

Durante la presentación de nuestro Informe Anual de Actividades 2022, elegimos privilegiar ante los números fríos que sustentan nuestras actividades, el contar las historias que nos hablen del impacto directo de lo que hacemos, en el día a día de las personas a las que servimos.  

Para ejemplificar este tema, me gustaría relatarles algunas historias representativas de ciudadanos zacatecanos que, gracias a los derechos humanos de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, han transformado sus vidas, resolviendo algún problema individual o colectivo. Prueba clara de su utilidad social.

Como ejemplo tenemos la historia del Señor Pablo, quien requería el expediente médico de su esposa, el cual se encontraba bajo el resguardo de una institución médica privada, aquí apoyamos a vincularlo con el INAI a presentar una solicitud de portabilidad de datos. 

También pudimos colaborar para mejorar la situación del señor Pedro, quien requería conocer sus semanas cotizadas, para con ello darse cuenta si ya tenía la posibilidad de iniciar su trámite de pensión, 

Además del señor J. Jesús, quien es pensionado, y se encuentra cubriendo una pensión alimentaria, de la cual le realizaban un descuento indebido en su pago.

Estos casos son ejemplos de como la transparencia llegó para quedarse y cambiar la realidad de las personas. Estamos transitando a una etapa en la que la sociedad entienda que los derechos que tutela el IZAI pueden llevar a cambiar las condiciones de vida de los ciudadanos.

Finalmente, aprovecho estas líneas para reiterarles nuestro compromiso para continuar trabajando de manera por un Zacatecas con instituciones más fortalecidas, transparentes y confiables para los ciudadanos.

*Comisionada presidenta del IZAI

*Las opiniones plasmadas en las colaboraciones son responsabilidad de cada autor, así como su estilo de escritura. Ecodiario Zacatecas sólo es una plataforma digital para darlas a conocer a sus lectores.