CAPACITAN A PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS
Ecodiario
ZACATECAS, ZAC.- Los prestadores de servicios turísticos de la entidad respondieron a la convocatoria de capacitación que ofreció el Gobierno de Zacatecas, para impulsar la profesionalización y fortalecimiento del turismo.
En este sentido, en un comunicado de prensa, se informó que el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Turismo (Secturz), ofreció los cursos: “Informadores Turísticos” y “Servicios a la Mesa”, en Guadalupe, Fresnillo y Zacatecas.
Le Roy Barragán Ocampo, secretario de Turismo, detalló que éstos se efectuaron como parte del programa Anual de Capacitación para el Sector Turístico 2022, que se diversificará en varias vertientes.
El curso de Informadores Turísticos abordó los temas: elementos del turismo, importancia del servicio turístico calificado, atractivos y productos turísticos, entre otros.
Quienes participaron comentaron que es importante dar a conocer los atractivos y servicios con los que cuenta cada municipio, a través de los medios más adecuados y eficaces para hacer llegar la información a la población.
Por otra parte, el curso Servicios a la Mesa, dirigido a quienes laboran en establecimientos de alimentos y hospedaje de Guadalupe y Zacatecas, tuvo como objetivo que reconozcan y adapten las herramientas necesarias para brindar un servicio de calidad.
Los temas que se abordaron fueron: servicio postpandemia, estándares en el salón comedor, ciclo de servicio, método L. A. S. T. y venta sugestiva.
